Bearbeitung ihrer Bestellung
Bestellungen, werden im Normalfall innert zwei Tagen bearbeitet und von unsewren Versandpartnern versandt. Ist ein Titel nicht an Lager, werden Sie von uns unverzüglich per E-Mail benachrichtigt und können uns mitteilen, wie wir weiter verfahren sollen.
Bezahlung
Die Bezahlung Ihrer bei der Buchlounge getätigten Bestellungen erfolgt per Rechnung. Da wir mit verschiedenen Versandpartnern bzw. Verlagsauslieferungen zusammenarbeiten, erhalten Sie Ihre Rechnung entweder direkt mit Ihrer Lieferung oder dann nach Erhalt der Bücher separat per Mail. Wir bitten Sie, die Rechnung innert 30 Tagen zu begleichen.
Rückgaberecht
Es besteht ein Rückgaberecht während 10 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns per mail, wenn sie ein Buch retournieren möchten.
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Bitte zögern Sie nicht unter der E-Mailadresse info@buchlounge.ch zu kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage umgehend beantworten.